# 쿠키 정책

> 그린다에이아이의 쿠키 정책입니다. 쿠키 사용 목적, 종류, 관리 방법을 안내합니다.

Canonical: https://grinda.ai/cookies-policy
Last updated: 2025-06-23

**시행일자** : 2025년 5월 15일

**개정일자** : 2025년 6월 23일

그린다에이아이 주식회사(이하 "회사")는 Rinda 서비스([https://rinda.ai](https://rinda.ai))에서 쿠키와 유사한 기술을 사용합니다. 본 쿠키 정책은 당사가 사용하는 쿠키의 종류, 사용 목적, 관리 방법에 대해 설명합니다.

## 1. 쿠키란 무엇인가요?

### 1.1 쿠키의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 방문할 때 사용자의 컴퓨터나 모바일 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키를 통해 웹사이트는 사용자의 기기를 인식하고 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.

### 1.2 유사 기술

쿠키 외에도 다음과 같은 유사 기술을 사용할 수 있습니다:

- **웹 비콘 (Web Beacons)**: 웹페이지나 이메일에 포함된 작은 그래픽 이미지
- **픽셀 태그 (Pixel Tags)**: 웹사이트 방문 추적을 위한 코드
- **로컬 스토리지**: 브라우저에 정보를 저장하는 HTML5 기술
- **세션 스토리지**: 브라우저 세션 동안만 정보를 저장하는 기술

## 2. 쿠키 사용 목적

### 2.1 필수 쿠키 (Strictly Necessary Cookies)

서비스 제공에 반드시 필요한 쿠키로, 사용자의 동의 없이도 사용됩니다.

**사용 목적:**

- 사용자 인증 및 로그인 상태 유지
- 보안 설정 및 사기 방지
- 서비스 기본 기능 제공
- 세션 관리 및 사용자 설정 저장

**예시 쿠키:**

- `session_id`: 사용자 세션 식별
- `auth_token`: 인증 토큰 저장
- `csrf_token`: 보안 토큰
- `user_preferences`: 사용자 설정 (언어, 테마 등)

### 2.2 성능 쿠키 (Performance Cookies)

웹사이트 성능 분석 및 개선을 위한 쿠키입니다.

**사용 목적:**

- 웹사이트 방문 통계 수집
- 페이지 로딩 성능 분석
- 사용자 행동 패턴 분석
- 서비스 오류 감지 및 개선

**예시 쿠키:**

- `_ga`: Google Analytics 방문자 식별
- `_gid`: Google Analytics 세션 식별
- `performance_metrics`: 성능 측정 데이터

### 2.3 기능 쿠키 (Functional Cookies)

사용자 경험 향상을 위한 쿠키입니다.

**사용 목적:**

- 사용자 맞춤 설정 저장
- 언어 및 지역 설정
- AI 서비스 개인화
- 사용자 인터페이스 개선

**예시 쿠키:**

- `language`: 선택한 언어 설정
- `dashboard_layout`: 대시보드 레이아웃 설정
- `ai_preferences`: AI 서비스 개인화 설정

### 2.4 마케팅 쿠키 (Marketing Cookies) - 선택사항

마케팅 및 광고 목적의 쿠키로, 사용자 동의가 필요합니다.

**사용 목적:**

- 맞춤형 광고 제공
- 광고 효과 측정
- 리타겟팅 광고
- 마케팅 캠페인 분석

**예시 쿠키:**

- Facebook Pixel, Google Ads 관련 쿠키
- 마케팅 파트너사 추적 쿠키

## 3. 제3자 쿠키

### 3.1 사용하는 제3자 서비스

당사는 다음과 같은 제3자 서비스를 통해 쿠키를 사용할 수 있습니다:

**분석 서비스:**

- **Google Analytics**
  - 목적: 웹사이트 분석 및 사용 통계
  - 쿠키: _ga, _gid, _gat
  - 보유기간: 2년 (Google Analytics 4 기준)

**고객 지원:**

- **Intercom, Zendesk 등**
  - 목적: 고객 상담 및 지원
  - 쿠키: intercom-\*, zendesk-\*
  - 보유기간: 서비스별 정책에 따름

**클라우드 서비스:**

- **AWS CloudFront**
  - 목적: 콘텐츠 전송 최적화
  - 쿠키: CloudFront-\*
  - 보유기간: 세션 종료 시

### 3.2 소셜미디어 플러그인

소셜미디어 공유 버튼이나 플러그인 사용 시 해당 플랫폼의 쿠키가 설정될 수 있습니다:

- Facebook, LinkedIn, Twitter 등의 쿠키

## 4. 쿠키 유형별 분류

### 4.1 지속 기간에 따른 분류

**세션 쿠키 (Session Cookies):**

- 브라우저 세션 동안만 유지
- 브라우저 종료 시 자동 삭제
- 주로 인증 및 보안 목적

**영구 쿠키 (Persistent Cookies):**

- 설정된 만료일까지 유지
- 사용자가 수동으로 삭제하거나 만료일에 자동 삭제
- 사용자 설정 저장, 분석 목적

### 4.2 발행자에 따른 분류

**자사 쿠키 (First-party Cookies):**

- 당사 도메인(rinda.ai)에서 직접 설정
- 서비스 운영에 필요한 쿠키

**제3자 쿠키 (Third-party Cookies):**

- 외부 서비스에서 설정
- 분석, 광고, 고객지원 등의 목적

## 5. 쿠키 관리 및 설정

### 5.1 쿠키 동의 관리

**초기 설정:**

- 웹사이트 첫 방문 시 쿠키 배너 표시
- 필수 쿠키는 자동 허용
- 선택 쿠키는 개별 동의 선택 가능

**동의 변경:**

- 웹사이트 하단의 "쿠키 설정" 링크 클릭
- 계정 설정 페이지에서 쿠키 기본 설정 관리
- 언제든지 동의 내용 변경 가능

### 5.2 브라우저 설정을 통한 쿠키 관리

각 브라우저에서 쿠키를 관리하는 방법:

**Chrome:**

1. 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
2. 쿠키 차단/허용 설정 변경
3. 개별 사이트별 쿠키 관리

**Firefox:**

1. 설정 > 개인정보 보호 및 보안
2. 쿠키 및 사이트 데이터 섹션에서 관리
3. 예외 사이트 설정 가능

**Safari:**

1. 환경설정 > 개인정보 보호
2. 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
3. 추적 방지 기능 설정

**Edge:**

1. 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
2. 쿠키 및 사이트 데이터 관리
3. 사이트별 권한 설정

### 5.3 모바일 기기에서의 쿠키 관리

**iOS Safari:**

- 설정 > Safari > 개인정보 보호 및 보안
- 모든 쿠키 차단/크로스 사이트 추적 방지

**Android Chrome:**

- Chrome 앱 > 설정 > 사이트 설정 > 쿠키
- 쿠키 허용/차단 설정

## 6. 쿠키 거부 시 영향

### 6.1 필수 쿠키 거부 시

- 로그인 불가능
- 서비스 기본 기능 이용 제한
- 보안 기능 작동 불가
- 사용자 설정 저장 불가

### 6.2 선택 쿠키 거부 시

- 개인화 서비스 제한
- 사이트 분석 데이터 수집 제외
- 맞춤형 광고 미제공
- 일부 편의 기능 제한

## 7. AI 서비스와 쿠키

### 7.1 AI 학습 데이터

- 쿠키를 통해 수집된 사용 패턴은 AI 서비스 개선에 활용될 수 있습니다
- 개인 식별 정보는 제거된 익명화된 데이터만 사용
- 사용자는 언제든지 데이터 사용을 거부할 수 있습니다

### 7.2 개인화 서비스

- AI 바이어 매칭 서비스 개인화
- 콜드메일 생성 개선
- 사용자별 맞춤 추천 기능

## 8. 국제 규정 준수

### 8.1 GDPR 준수 (EU 거주자)

- 명시적 동의 기반 쿠키 설정
- 동의 철회 권리 보장
- 쿠키 사용에 대한 투명한 정보 제공
- 데이터 최소화 원칙 적용

### 8.2 CCPA 준수 (캘리포니아 거주자)

- 개인정보 수집에 대한 명확한 고지
- "내 정보 판매 금지" 권리 보장
- 쿠키를 통한 데이터 수집 투명성 제공

### 8.3 ePrivacy Directive 준수

- 필수 쿠키 외 사전 동의 획득
- 쿠키 정보 명확한 제공
- 동의 거부 권리 보장

## 9. 쿠키 정책 업데이트

### 9.1 변경 공지

- 쿠키 정책 변경 시 웹사이트를 통해 사전 공지
- 중요한 변경사항은 이메일 또는 서비스 내 알림으로 개별 통지
- 변경된 정책은 공지일로부터 7일 후 적용

### 9.2 지속적인 동의

- 정책 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 정책에 동의한 것으로 간주
- 동의하지 않는 경우 쿠키 설정에서 거부 가능

## 10. 연락처 및 문의

쿠키 사용과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래로 연락주시기 바랍니다.

**그린다에이아이 주식회사**

- **주소**: 대전광역시 유성구 대학로 99, 503호(대전 팁스타운)
- **사업자등록번호**: 309-88-02709
- **통신판매업신고번호**: 2024-대전유성-0389
- **이메일**: [admin@grinda.ai](mailto:admin@grinda.ai)
- **개인정보보호 문의**: [admin@grinda.ai](mailto:admin@grinda.ai)
- **서비스 URL**: [https://rinda.ai/](https://rinda.ai/)

### 데이터 보호 기관 연락처

**EU 거주자:**

- 해당 회원국의 데이터 보호 기관 (supervisory authority)

**한국 거주자:**

- 개인정보보호위원회: (국번없이) 182
- 개인정보 침해신고센터: [privacy.go.kr](https://privacy.go.kr)

## 11. 쿠키 설정 바로가기

### 쿠키 관리 도구:

- [쿠키 설정 페이지](https://rinda.ai/cookie-settings)
- [개인정보 대시보드](https://rinda.ai/privacy-dashboard)
- [마케팅 수신 거부](https://rinda.ai/unsubscribe)

### 제3자 서비스 옵트아웃:

- [Google Analytics 옵트아웃](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
- [Facebook 광고 설정](https://www.facebook.com/ads/preferences/)
- [Google 광고 설정](https://adssettings.google.com/)

**부칙**

본 쿠키 정책은 2025년 6월 23일부터 시행됩니다.

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