# 개인정보처리방침 > 그린다에이아이의 개인정보처리방침입니다. 개인정보 수집, 이용, 보호에 관한 정책을 안내합니다. Canonical: https://grinda.ai/privacy-policy Last updated: 2025-06-23 **시행일자** : 2025년 5월 15일 **개정일자** : 2025년 6월 23일 그린다에이아이 주식회사(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 유럽연합 일반데이터보호규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CCPA) 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. ## 1. 개인정보 수집 및 이용 ### 1.1 수집하는 개인정보 항목 - **필수정보:** 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 이름 / 회사 정보: 회사명, 업종, 규모, 담당자 정보 / 서비스 이용 정보: 로그인 기록, 접속 IP, 서비스 이용 기록 - **선택정보:** 마케팅 수신 동의 여부, 프로필 사진, 연락처 정보, 추가 회사 정보 (웹사이트, 주소 등) - **자동으로 수집되는 정보:** 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보, AI 서비스 이용 패턴 및 결과 데이터 ### 1.2 개인정보 수집 방법 - 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력 - 서비스 이용 과정에서 자동 수집 - 쿠키를 통한 수집 ### 1.3 개인정보 수집 및 이용 목적 - **서비스 제공:** 회원 가입, 본인 확인, 바이어 매칭, 콜드메일 발송, 상담 처리 - **서비스 개선:** 이용 통계 분석, AI 모델 개선, 기능 향상 - **마케팅 (선택사항):** 신규 서비스 및 이벤트 안내, 맞춤형 광고, 마케팅 분석 ### 1.4 법적 근거 (GDPR 제6조) - **계약 이행**: 서비스 제공 - **정당한 이익**: 서비스 개선, 보안, 사기 방지 - **동의**: 마케팅 등 선택 처리 - **법적 의무**: 법령에 따른 의무 이행 ## 2. 개인정보 보유 및 이용기간 ### 2.1 원칙 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체없이 파기합니다. ### 2.2 구체적 보유기간 - 회원정보: 회원 탈퇴 시까지 - 서비스 이용기록: 탈퇴 후 1년 - 결제 기록: 5년 - 웹사이트 방문기록: 3개월 - 마케팅 정보: 동의 철회 시 ### 2.3 관련 법령에 의한 보존 - 계약·청약철회: 5년 - 대금결제 등: 5년 - 소비자 불만·분쟁: 3년 ## 3. 개인정보의 제3자 제공 ### 3.1 원칙 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. ### 3.2 예외사항 이용자 동의 또는 법령상 요구가 있을 경우 제공할 수 있습니다. ### 3.3 서비스 제공업체 - 클라우드: AWS, Google Cloud - 이메일 발송: SendGrid, Mailgun - 분석: Google Analytics ## 4. 개인정보 처리위탁 ### 4.1 위탁업체 현황 - AWS | 클라우드 서비스 | 위탁계약 종료시까지 - Google Analytics | 웹사이트 분석 | 26개월 ### 4.2 위탁업체 관리 - 계약 체결 및 관리 - 관리·감독 실시 - 재위탁 제한 ## 5. 개인정보의 국외 이전 - 이전 국가: 미국 (AWS, Google) - 적법성 확보: SCC 체결, 프라이버시 프레임워크 참여 - 목적: 클라우드·분석 / 보유기간: 서비스 제공 기간 ## 6. 데이터 주체의 권리 - 접근권, 정정권, 삭제권, 처리제한권, 이동권, 반대권 (GDPR 제12~22조) - 행사 방법: admin@grinda.ai / 처리기간: 1~2개월 / 수수료: 일반 무료 ## 7. 캘리포니아 거주자 권리 (CCPA) ### 7.1 개인정보 카테고리 **수집하는 개인정보:** - A. 식별자 (이름, 이메일, IP 주소 등) - B. 개인 기록 (전화번호, 주소 등) - C. 상업적 정보 (구매 기록, 서비스 이용 기록) - F. 인터넷 활동 정보 (브라우징 기록, 검색 기록) - K. 추론 정보 (프로필, 선호도) ### 7.2 개인정보 이용 목적 - 서비스 제공 및 개선 - 고객 지원 - 마케팅 및 광고 (선택사항) - 보안 및 사기 방지 ### 7.3 제3자 공유 - **서비스 제공업체**: 기술 서비스 제공 목적 - **마케팅 파트너**: 이용자 동의 시에만 ### 7.4 캘리포니아 거주자 권리 - **알 권리:** 수집되는 개인정보 카테고리, 이용 목적, 제3자 공유 여부 - **삭제권:** 개인정보 삭제 요구 - **내 정보 판매 금지:** 회사는 개인정보를 판매하지 않으며, "Do Not Sell My Personal Information" 요청 가능 - **차별 금지:** 권리 행사를 이유로 한 차별적 대우 금지 ### 7.5 권리 행사 - **웹사이트**: [https://rinda.ai/privacy-rights](https://rinda.ai/privacy-rights) - **이메일**: [admin@grinda.ai](mailto:admin@grinda.ai) - **전화**: 향후 제공 예정 ## 8. 자동화된 의사결정 및 프로파일링 ### 8.1 AI 서비스 특성 - 바이어 매칭을 위한 AI 알고리즘 사용 - 콜드메일 생성을 위한 AI 모델 활용 - 서비스 개선을 위한 이용 패턴 분석 ### 8.2 이용자 권리 - 자동화된 의사결정에 대한 설명 요구 권리 - 인간의 개입 요구 권리 - 의사결정에 대한 이의제기 권리 ## 9. 개인정보 보호책임자 ### 9.1 개인정보 보호책임자 - **성명**: 강호진 - **소속**: 그린다에이아이 주식회사 - **연락처**: [admin@grinda.ai](mailto:admin@grinda.ai) ### 9.2 데이터 보호 책임자(DPO) - EU 대상 - **연락처**: admin@grinda.ai - **역할**: GDPR 준수 감독 및 데이터 주체 권리 보호 ## 10. 개인정보의 안전성 확보조치 ### 10.1 기술적 조치 - 개인정보 암호화 저장 및 전송 - 접근권한 관리 및 접근통제시스템 설치 - 접속기록 보관 - 보안프로그램 설치·운영 ### 10.2 관리적 조치 - 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 - 처리방침 수립 및 시행 - 정기적 자체 감사 ### 10.3 물리적 조치 - 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 ## 11. 개인정보 침해신고센터 - 개인정보 침해신고센터: 국번없이 182 ([privacy.go.kr](https://privacy.go.kr)) - 개인정보 분쟁조정위원회: 국번없이 1833-6972 ([kopico.go.kr](https://www.kopico.go.kr)) - 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 ([spo.go.kr](https://www.spo.go.kr)) - 경찰청 사이버테러대응센터: 국번없이 182 ([cyberbureau.police.go.kr](https://cyberbureau.police.go.kr)) ## 12. 쿠키(Cookie) 사용 ### 12.1 쿠키 사용 목적 - 회원 인증 및 로그인 상태 유지 - 이용 통계 분석 - 맞춤형 서비스 제공 ### 12.2 쿠키 관리 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 수집을 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. ## 13. 아동의 개인정보 보호 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 수집된 경우 즉시 삭제합니다. ## 14. 개인정보처리방침의 변경 ### 14.1 변경 공지 변경사항은 웹사이트 공지사항을 통해 사전 공지합니다. ### 14.2 중요한 변경사항 중요한 변경사항은 최소 30일 전 공지하고 별도 동의를 받습니다. ## 15. 연락처 - **주소**: 대전광역시 유성구 대학로 99, 503호(대전 팁스타운) - **사업자등록번호**: 309-88-02709 - **통신판매업신고번호**: 2024-대전유성-0389 - **이메일**: [admin@grinda.ai](mailto:admin@grinda.ai) - **서비스 URL**: [https://rinda.ai](https://rinda.ai) **부칙** 본 개인정보처리방침은 2025년 6월 23일부터 시행됩니다. ## Related - [서비스 이용약관](https://grinda.ai/term-of-use) - [쿠키 정책](https://grinda.ai/cookies-policy)