
AI 에이전트 도입
챗봇은 답을 주고, AI 직원은 일을 끝낸다 — 기업용 AI 에이전트 도입 전 확인할 6가지
챗봇은 답을 주고, AI 직원은 일을 끝냅니다. 도입 전에 확인할 여섯 가지 — 어디서 일하나, 무엇을 돌려주나, 무엇을 할 수 있나, 어디서 멈추나, 무엇이 남나, 데이터는 어디에 두나.
강호진
회사 메신저에서 일하는 AI 직원·에이전트를 들일 때 필요한 것 — 챗봇과의 차이, 권한과 승인 설계, 감사 기록, 보안성 검토 항목을 실무 기준으로 다룹니다.

챗봇은 답을 주고, AI 직원은 일을 끝냅니다. 도입 전에 확인할 여섯 가지 — 어디서 일하나, 무엇을 돌려주나, 무엇을 할 수 있나, 어디서 멈추나, 무엇이 남나, 데이터는 어디에 두나.

챗봇 검토는 '데이터가 어디로 가나'를 묻지만, AI 에이전트 검토는 '무엇을 할 수 있고, 누가 멈추고, 무엇이 남나'까지 물어야 합니다. 보안팀이 벤더에게 물을 24가지.